Devolución de Fotomultas 2026

¿Pagaste una fotomulta en Cali? La verdad oficial sobre la devolución de dinero en 2026

Ante las noticias nacionales sobre la investigación de la Superintendencia de Transporte a 37 organismos de tránsito, miles de conductores en Cali se preguntan si pueden recuperar el dinero de los comparendos que ya pagaron.

Claridad Jurídica Importante: La Alcaldía de Cali y la Secretaría de Movilidad han confirmado que el proceso de investigación apenas comienza. Actualmente, NO existe una orden oficial, fallo en firme, ni mecanismo automático para la devolución masiva de dinero o anulaciones en bloque.

En CIT te asesoramos con la verdad: te ayudamos a evaluar si tu caso cumple con los requisitos de ley para reclamar en el momento en que se emita una resolución definitiva.

¿No te quedes por fuera si el fallo sale a favor de los conductores.

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¿Cuál es el estado real de la investigación en Cali?

A nivel nacional, el pliego de cargos de la Supertransporte evalúa presuntas irregularidades en la operación de cámaras de fotodetección instaladas entre diciembre de 2018 y noviembre de 2024. Aunque se estima que en Cali cerca de 400.000 comparendos ya pagados entran en el paquete bajo revisión, la Secretaría de Movilidad local se encuentra presentando sus descargos y defendiendo la legalidad de sus procedimientos.

Las autoridades han advertido que la resolución definitiva de este caso penal y administrativo podría tardar hasta tres años, por lo que actualmente ninguna ventanilla de tránsito está autorizada para tramitar reembolsos.

En CIT monitoreamos el avance del pliego de cargos de la Supertransporte y te notificaremos apenas haya un fallo definitivo que permita iniciar reclamaciones formales.

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¿Cómo prepararse mientras se determina el caso?

A pesar de que no hay devoluciones inmediatas, el derecho administrativo colombiano exige construir la prueba con tiempo. Si la investigación nacional concluye que las cámaras eran irregulares, el mecanismo de reclamo requerirá los siguientes soportes:

1

Copia del comparendo físico o digital

Donde conste el número de la infracción y la fecha exacta del suceso.

2

Comprobante de pago electrónico o bancario

El soporte físico o de la plataforma PSE que demuestre el ingreso del dinero al organismo de tránsito.

3

Historial vehicular o Tarjeta de Propiedad

Para certificar que eras el propietario del vehículo al momento en que se registró la fotodetección.

4

Derecho de Petición (agotar vía administrativa)

Documento técnico que en CIT redactamos por ti para solicitar formalmente el cobro de lo no debido una vez el fallo judicial lo avale.

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El Filtro Técnico: Casos que definitivamente NO tendrán devolución

Para evitar falsas expectativas, las directrices oficiales aclaran que la investigación se centra exclusivamente en la calibración técnica de velocidad. Por lo tanto, los siguientes pagos quedan completamente excluidos de cualquier futuro reembolso:

Multas por SOAT o tecnomecánica vencida

Su validación se hace cruzando datos directamente con el RUNT, por lo que el estado de la cámara no altera la infracción.

Comparendos por agentes de tránsito

Al ser impuestos de forma presencial por un guarda, no guardan relación con los sistemas automáticos (SAST) investigados.

Pasarse el semáforo en rojo

La evidencia del cruce indebido es autónoma y las alertas oficiales indican que estas sanciones se mantendrán firmes.

¿Sabías que las acciones judiciales para reclamar dinero en Colombia tienen plazos estrictos de caducidad? La Acción de Nulidad y Restablecimiento del Derecho debe interponerse dentro de los cuatro (4) meses siguientes a la ejecutoria del acto administrativo. Si tu pago es anterior a 2024, esa acreditación judicial ordinaria ya caducó.

Si tu caso no aplica para devolución, aún puedes explorar otras opciones como prescripción, impugnación o acuerdo de pago. Cada caso es distinto y merece una evaluación individual.

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Preguntas Frecuentes Actualizadas

¿Ya puedo ir a la Secretaría de Movilidad de Cali a pedir mi dinero?
No. La Alcaldía de Cali confirmó que el proceso de investigación nacional apenas comienza y no se han emitido órdenes de devolución ni anulaciones masivas. Todo reclamo está congelado hasta que no haya un fallo en firme.
¿Qué pasa si el organismo de tránsito se niega a devolver el dinero en el futuro?
Si la investigación final resulta en contra del organismo de tránsito y este se niega a restituir los fondos voluntariamente, los ciudadanos deberán interponer una Acción de Nulidad y Restablecimiento del Derecho ante los jueces administrativos, proceso en el cual CIT ofrecerá representación legal.
¿Hay un plazo límite para reclamar el dinero si se confirma la irregularidad?
Sí. En Colombia, las acciones judiciales para recuperar dinero frente al Estado suelen tener plazos de caducidad estrictos (generalmente 4 meses desde que el acto queda en firme o se genera el derecho). Por eso es vital tener los documentos listos desde ahora.
¿Cómo sé si mi fotomulta pagada está dentro de la investigación?
Debes verificar si tu comparendo fue impuesto entre diciembre de 2018 y noviembre de 2024 por uno de los 37 organismos de tránsito investigados. En CIT podemos ayudarte a verificar tu caso.
¿Qué documentos debo tener listos para cuando se confirme la devolución?
Copia del comparendo, comprobante de pago, documento de identidad, historial vehicular o Tarjeta de Propiedad. Además, un Derecho de Petición que en CIT redactamos por ti.
¿Las fotomultas por SOAT vencido o semáforo en rojo aplican para devolución?
No. La investigación se centra exclusivamente en la calibración técnica de las cámaras de velocidad. Las multas por SOAT, tecnomecánica y semáforo en rojo se validan con otras bases de datos y no dependen del estado del equipo.
¿Cuándo podría resolverse el caso de las fotomultas en Cali?
Las autoridades han advertido que la resolución definitiva de este caso penal y administrativo podría tardar hasta tres años. Actualmente la Secretaría de Movilidad de Cali está presentando sus descargos.
¿Qué pasa si pagué mi fotomulta hace más de 4 años?
Si pagaste antes de 2024, la Acción de Nulidad y Restablecimiento del Derecho ordinaria ya caducó. El único camino viable sería la Revocatoria Directa, aunque esta no genera devolución retroactiva automática. Contáctanos para evaluar tu caso.
¿Necesito abogado para reclamar la devolución?
Para la solicitud inicial ante el organismo de tránsito no es obligatorio, pero si el caso requiere una Acción de Nulidad y Restablecimiento del Derecho, el acompañamiento de un abogado especializado es fundamental para obtener resultados.

¿Pagaste una fotomulta en Cali y quieres saber si puedes recuperar tu dinero?

En CIT Consultores Integrales de Tránsito SAS no jugamos con tus expectativas. Te asesoramos con la norma real y vigilamos el avance del proceso por ti.

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