¿Pagaste una fotomulta en Cali? La verdad oficial sobre la devolución de dinero en 2026
Ante las noticias nacionales sobre la investigación de la Superintendencia de Transporte a 37 organismos de tránsito, miles de conductores en Cali se preguntan si pueden recuperar el dinero de los comparendos que ya pagaron.
Claridad Jurídica Importante: La Alcaldía de Cali y la Secretaría de Movilidad han confirmado que el proceso de investigación apenas comienza. Actualmente, NO existe una orden oficial, fallo en firme, ni mecanismo automático para la devolución masiva de dinero o anulaciones en bloque.
En CIT te asesoramos con la verdad: te ayudamos a evaluar si tu caso cumple con los requisitos de ley para reclamar en el momento en que se emita una resolución definitiva.
¿No te quedes por fuera si el fallo sale a favor de los conductores.
Evaluar viabilidad de mi caso¿Cuál es el estado real de la investigación en Cali?
A nivel nacional, el pliego de cargos de la Supertransporte evalúa presuntas irregularidades en la operación de cámaras de fotodetección instaladas entre diciembre de 2018 y noviembre de 2024. Aunque se estima que en Cali cerca de 400.000 comparendos ya pagados entran en el paquete bajo revisión, la Secretaría de Movilidad local se encuentra presentando sus descargos y defendiendo la legalidad de sus procedimientos.
Las autoridades han advertido que la resolución definitiva de este caso penal y administrativo podría tardar hasta tres años, por lo que actualmente ninguna ventanilla de tránsito está autorizada para tramitar reembolsos.
En CIT monitoreamos el avance del pliego de cargos de la Supertransporte y te notificaremos apenas haya un fallo definitivo que permita iniciar reclamaciones formales.
Registrarme en el monitoreo¿Cómo prepararse mientras se determina el caso?
A pesar de que no hay devoluciones inmediatas, el derecho administrativo colombiano exige construir la prueba con tiempo. Si la investigación nacional concluye que las cámaras eran irregulares, el mecanismo de reclamo requerirá los siguientes soportes:
Copia del comparendo físico o digital
Donde conste el número de la infracción y la fecha exacta del suceso.
Comprobante de pago electrónico o bancario
El soporte físico o de la plataforma PSE que demuestre el ingreso del dinero al organismo de tránsito.
Historial vehicular o Tarjeta de Propiedad
Para certificar que eras el propietario del vehículo al momento en que se registró la fotodetección.
Derecho de Petición (agotar vía administrativa)
Documento técnico que en CIT redactamos por ti para solicitar formalmente el cobro de lo no debido una vez el fallo judicial lo avale.
El Filtro Técnico: Casos que definitivamente NO tendrán devolución
Para evitar falsas expectativas, las directrices oficiales aclaran que la investigación se centra exclusivamente en la calibración técnica de velocidad. Por lo tanto, los siguientes pagos quedan completamente excluidos de cualquier futuro reembolso:
Multas por SOAT o tecnomecánica vencida
Su validación se hace cruzando datos directamente con el RUNT, por lo que el estado de la cámara no altera la infracción.
Comparendos por agentes de tránsito
Al ser impuestos de forma presencial por un guarda, no guardan relación con los sistemas automáticos (SAST) investigados.
Pasarse el semáforo en rojo
La evidencia del cruce indebido es autónoma y las alertas oficiales indican que estas sanciones se mantendrán firmes.
¿Sabías que las acciones judiciales para reclamar dinero en Colombia tienen plazos estrictos de caducidad? La Acción de Nulidad y Restablecimiento del Derecho debe interponerse dentro de los cuatro (4) meses siguientes a la ejecutoria del acto administrativo. Si tu pago es anterior a 2024, esa acreditación judicial ordinaria ya caducó.
Si tu caso no aplica para devolución, aún puedes explorar otras opciones como prescripción, impugnación o acuerdo de pago. Cada caso es distinto y merece una evaluación individual.
Evaluar otras opciones por WhatsAppPreguntas Frecuentes Actualizadas
¿Ya puedo ir a la Secretaría de Movilidad de Cali a pedir mi dinero?
¿Qué pasa si el organismo de tránsito se niega a devolver el dinero en el futuro?
¿Hay un plazo límite para reclamar el dinero si se confirma la irregularidad?
¿Cómo sé si mi fotomulta pagada está dentro de la investigación?
¿Qué documentos debo tener listos para cuando se confirme la devolución?
¿Las fotomultas por SOAT vencido o semáforo en rojo aplican para devolución?
¿Cuándo podría resolverse el caso de las fotomultas en Cali?
¿Qué pasa si pagué mi fotomulta hace más de 4 años?
¿Necesito abogado para reclamar la devolución?
¿Pagaste una fotomulta en Cali y quieres saber si puedes recuperar tu dinero?
En CIT Consultores Integrales de Tránsito SAS no jugamos con tus expectativas. Te asesoramos con la norma real y vigilamos el avance del proceso por ti.





